Привет, ребята! На связи Евгений Тридчиков и в этой статье я по традиции коротко и без воды расскажу, как настроить Яндекс Метрику.

Здесь приведены именно базовые настройки, которых практически всегда достаточно для того, чтобы понимать, что происходит на сайте.
Я бы назвал это минимальными требованиями по настройке Метрики.

Подчеркну, что без установки Метрики — это очень плохо, потому что у вас не будет исчерпывающей аналитики по работе рекламных кампаний. А теперь поехали.

Как настроить Яндекс Метрику

Настройки счетчика Метрики: основное

• Поле «Имя счетчика» задается для себя, логично указывать здесь название сайта.
• Поле «Домен сайта» должно содержать адрес сайта, т.е. домен второго уровня — в нашем примере site.ru
• Кнопка «Добавить домен» позволяет добавить сайты для сбора информации с них, т.е. междоменное связывание. В этом случае на сайтах должен быть установлен один счетчик.
• Поле «Часовой пояс» синхронизирует отчеты в соответствии с вашим часовым поясом.
• «Тайм-аут визита в минутах» — задает максимальную длительность визита.

Жмем кнопку «Создать счетчик» и переходим к настройкам.

Настройка Метрики: вкладка «код счетчика»

Вкладка «Код счетчика» содержит несколько чек-поинтов. Давайте разберем их подробнее.

• «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм» — ставим галочку обязательно, чтобы подключить соответствующие функции в Метрике.
• «Отслеживание хеша в адресной строке браузера» — актуально для AJAX-сайтов, поэтому пропускаем.
• «Для XML сайтов» — соответственно, пропускаем.
• «В одну строку» — чисто для эстетов.
• «Запрет отправки на индексацию страниц сайта» — пропускаем, без комментариев.
• «Информер» — так называется блок-счетчик, который можно поместить в любом месте страницы. Не используем (зачем открывать статистику?).

Таким образом, копируем содержимое счетчика и жмем кнопку сохранить.

Настройка Метрики: вкладка «вебвизор»

Вебвизор — это самая полезная вещь в Метрике. Инструмент, который записывает посещения пользователей и позволяет просматривать их в плеере Метрики. Очень крутая штука для аналитики.

Я использую запись «из браузера» и «от анонимного пользователя». Смотрите настройки на скриншоте. Более подробную информацию о вариантах записи вы можете узнать, нажав на иконки вопросительного знака.

Настройка Метрики: вкладка «цели»

Настройка целей — тема для отдельной статьи, поэтому я уделю этому особое внимание и через пару дней подготовлю подробный пост на эту тему. Обмолвлюсь лишь, что цель должна быть настроена хотя бы одна, потому что суть аналитики — изучение пользовательского опыта на пути к нашей цели. А пока пропустим.

Настройка Метрики: вкладка «фильтры»

На вкладке «Фильтры» можно задать ограничение на входящий трафик, а также преобразовать его с помощью инструмента «Операции».

Например, я знаю, что визиты на моем сайте (когда я захожу в админку сайта или это делает любой другой администратор сайта) происходят по ссылкам, которая содержит слово admin. То есть, если URL (ссылка) содержит это слово (admin) — можно сделать вывод, что на сайте администратор. А зачем записывать его посещения? Нам ведь нужны только новые и уникальные пользователи в отчетах, не имеет смысла перегружать их собственными визитами.

Поэтому я смело настраиваю фильтр на посещения, URL которых содержит «admin», ставлю галочку «Не учитывать мои визиты», а также чек-бокс напротив «фильтровать роботов только по строгим правилам». Жмем кнопку «Сохранить».

Настройка Метрики: вкладка «уведомления»

Здесь вы можете задать правила для получения оповещений о работе Метрики. Думаю, вопросов не возникнет, все предельно понятно.

Аналогично с вкладкой «Доступы».

Резюме

Все, на этом базовая настройка Яндекс Метрики окончена. Это пошаговая инструкция подходит для всех начинающих. Осталось воткнуть код счетчика перед закрывающимся тегом и начать получать статистику.
Если же я что-то забыл рассказать про то, как установить Яндекс Метрику — пожалуйста, не стесняйтесь задавать вопросы в комментариях. Хорошего дня!

Для максимально полной оценки отдачи вашего сайта необходимо получить как можно более точные результаты аналитики. В качестве примера приведем конверсию.

Допустим, к вам ежедневно приходит сотня пользователей, о чем вы узнаете с помощью данных метрики. В месяц это три тысячи юзеров. Из них товар заказали 450 человек. Высчитываем конверсию путем деления пользователей, совершивший целевое действие на общее количество посетителей и умножить на 100%. То есть, 450:3000*100%, получается 15%. Однако среди общего количества посетителей находитесь и вы, потому что тоже посещаете сайт, чтобы проверить его работоспособность. Поэтому цифры, которые вы посчитали ранее, абсолютно правильными не будут.

То есть, для правильного расчета конверсии нужно вычесть посещения, которые совершаете вы и ваши сотрудники, то есть, не целевая аудитория. Допустим, всего таких посещений 400. Тогда считаем: 450/(3000-400)*100% = 17%. То есть, мы отсекли нецелевые визиты и получили реальную конверсию.

Для того, чтобы исключить собственные посещения, можно отсечь их из общих данных. Для этого предусмотрена специальная возможность. Остановимся на этой функциональной возможности подробнее.

Отсекаем лишние посещения в Яндекс. Метрика

Для начала нужно авторизоваться и зайти на основную страницу нужного нам счетчика. Жмем «Настройка».

Теперь идем в раздел «Фильтры».

Ваши посещения не будут отображаться, нужно только установить галочку рядом с пунктом «Не учитывать мои визиты». Чтобы изменения вступили в силу, нажмите кнопку «Сохранить».

Операция, связанная с исключением ваших посещений, завязана на файлах cookies, находящихся в памяти сервиса. Теперь Яндекс. Метрика не будет учитывать вас в качестве нового пользователя. Однако если почистить cookies, ваше новое посещение будет расценено как визит нового пользователя.

С собственными визитами мы разобрались, теперь поговорим о других возможностях «Фильтров», учитывающих исходные данные.

Используя указанный функционал, можно отфильтровать следующие данные:

IP-адрес посетителя. Актуально, если на сайт заглядываете не только вы, но и ваши сотрудники. Нужно знать IP их компьютеров или маршрутизатора, который раздает на отдел или офис. Жмем «Добавить фильтр» и в открывшихся полях указываем:

Тип трафика – Исключить трафик;

Поле – IP-адрес;

Условие – Содержит;

Равно или Начинается с (зависит от числа адресов и наиболее оптимального критерия для добавления);

Значение – это сам IP-адрес или их цепочка. Ставим это значение и нажимаем Сохранить. Ниже наглядный пример.

Фильтр можете удалить, просто нажав на крестик.

URL страницы. С его помощью удается производить фильтрацию тех адресов страниц сайтов, где аналитика не нужна. Допустим, вам не нужны данные с перехода определенного внешнего источника, поскольку эти переходы редкие, трафик с них не целевой. Здесь нужно обратить внимание на поле Условия, где содержится ряд подпунктов: «Содержит», «Начинается с…», «Равно», «Только сайт и другие домены.

Если первые пункты вопросов не вызывают, то с последним нужно разобраться. После того, как выставлено указанное значение, в отчет попадут исключительно те посещения веб-ресурса и его доменов, которые были указаны при редактировании во вкладке «Общие». Ниже представлен визуальный пример.

Заголовок страницы. С помощью этого фильтра можно сделать так, чтобы некоторые данные аналитики не отображались, например, какие-то страницы, группы страниц с определенным заголовком. Установка подобного похожа на тот случай, который был рассмотрен нами ранее. Выставим все параметры и не забудем нажать Сохранить.

Отключение фильтров без удаления

Здесь всё просто – достаточно воспользоваться галочками, которые выставляются напротив фильтров, которые не будут использоваться.

Подведем промежуточный итог: фильтры, созданные для Яндекс Метрики, дают возможность исключить собственные посещения, а также не показывать источники и данные, не имеющие большого значения, благодаря чему удается сосредоточиться на целевых данных.

Теперь поговорим о ботах и о том, как же их отсечь.

Отсекаем ботов в Яндекс. Метрике

Посмотреть отчет Роботы можно, совершив следующий переход: Отчеты - Стандартные отчеты - Мониторинг - Роботы.

Есть и еще один способ – воспользоваться поиском.

Как же отсечь поисковых ботов в отображаемых данных? Переходим в раздел «Фильтры». Ранее было сказано, как туда зайти.

Последний пункт внизу страницы заслуживает особого внимания. Называется он Фильтрация роботов, содержит три подпункта:

Учитывать визиты всех роботов - во всех отчетах, которые вы получите, посещения ботов будут отмечены;

Фильтровать роботов по строгим правилам - выборка по заданным шаблонам на IP-ишник или группу адресов, либо User-Agent. Если фильтр включен, «фальшивых» срабатываний не будет, при этом будет показана только малая часть роботов, которые производят индексирование.

Фильтровать роботов только по строгим правилам и поведению - позволяет находить большинство ботов-поисковиков и показывать их в отчетах. Актуально, если был замечен резкий всплеск трафика, который вызвал у вас подозрение.

Говоря о разделе Фильтры, хотелось бы пробежаться по пункту Операции. Зачем нужна эта опция?

Во-первых, она необходима, чтобы создать строгие/обычные правила, благодаря которым удается модифицировать URL-адреса страниц, которые демонстрируются в отчетах. Правила добавляются и устанавливаются по принципу, такому же, как при добавлении фильтров. Существует несколько операций, у каждой из которых своя функция.

Вырезать параметр - убирает часть адреса страницы. Полезно в случае, когда у нескольких страниц один и тот же адрес, похожее содержание и их нужно объединить, чтобы в отчете отражалась одна страница, а не две.

Вырезать все параметры - тут и объяснять нечего;

Заменять протокол https на http - с помощью этого правила в отображаемом отчете страницы секретного протокола соединены с обычным и показываются, как единый параметр;

Заменить домен - заменяет домен в отчетах (адресах страниц);

Привести к нижнему регистру - буквенные символы в URL-адресе получают строчное написание с исключением заглавных букв.

Операции имеют широкие возможности, благодаря чему вы будете подстраивать под себя и оптимизировать данные метрики согласно вашим целям.

Настраивая Фильтры и Операции, учитывайте следующее:

⦁ Создать можно не более 60 Правил: 30 для фильтров и 30 для операций;

⦁ Изменения в настройках начинают действуют лишь с момента добавления и сохранения опций. Старые данные меняться не будут и отобразятся, как раньше.

Заключительное слово

Итак, мы снова видим, что Яндекс Метрика - это крутой сервис, который обладает большим потенциалом и огромными возможностями. Система фильтров и установки правил дает возможность подстраивать аналитику под свои цели, выбирая только то, что нужно для наблюдения и расчетов за нужными вам информационными данными.

и увеличьте тайм-аут

Сегодня мы поговорим про настройки Яндекс Метрики. И это будет финальная точка в цикле статей об этом замечательном инструменте.

Где найти настройки Яндекс Метрики?

Если это не первая статья из нашего цикла, которую Вы читаете, то никаких проблем с поиском настроек возникнуть у Вас не должно. Но, на всякий случай, вот они:

Какие пункты нам доступны? Всего их 8:

• основное;
• код счётчика;
• вебвизор;
• цели (после названия пункта указано количество целей);
• фильтры;
• доступ (здесь также указано количество аккаунтов, которым дан доступ к счетчику).

Я не буду подробно разбирать каждую вкладку — отмечу лишь основные моменты, на которые Вам стоит обратить внимание при подключении Яндекс Метрики.

Основное

Здесь Вы можете найти уникальный номер счетчика и его имя (можете использовать то, которое Вам больше нравится).

Тут же нужно указать адрес сайта, на который устанавливается счетчик, добавить дополнительные адреса (это может понадобиться, если у Вашего сайта несколько адресов — к примеру, с www и без). Кроме того, можно один счетчик использовать для нескольких сайтов — но я, если честно, с трудом могу представить, для чего нужна такая функция.

Валюта сайта поможет при определении стоимости достижения целей.

Но самый полезный пункт тут, пожалуй, это тайм-аут визита в минутах. Рекомендую установить его на максимальное значение — 360 минут.

Зачем это нужно? Чтобы визиты одного посетителя, который по какой-то причине свернул страничку с Вашим сайтом, переключился на другую вкладку или просто отошел от компьютера (в общем, взял паузу в изучении сайта, но при этом не стал его закрывать) не превращались в несколько разных посещений.

Код счетчика

Здесь Вы можете включить , (обратите внимание, что по умолчанию эти возможности не включены! Не поставите галочку перед этим пунктом — работать они не будут).

Благодаря галочке перед пунктом «Асинхронный код» Яндекс Метрика не будет влиять на скорость загрузки Вашего сайта.

Если Вы хотите, чтобы счетчик выводился на страницах Вашего сайта — поставьте галочку перед пунктом «Информер», а с помощью пункта «Запрет отправки на индексацию страниц сайта» можно спрятаться от поисковых страниц. Только вот нужно ли Вам это?

В общем, оптимальный вариант настройки счетчика — на изображении выше. Все остальное нужно включать в зависимости от особенностей Вашей работы и Вашего сайта.

Вебвизор

Если у Вас интернет-магазин и Вам важно видеть, что именно посетитель добавляет к себе в корзину и как он после этого действует — выбирайте варианты «Из браузера» или «Отдельным запросом». Тогда в вебвизоре Вы увидите точную копию экрана компьютера посетителя Вашего сайта. Но учтите, что это дополнительная нагрузка на Ваш сайт!

Если содержимое страницы для всех пользователей одинаково (как, например, в нашем блоге), то выбирайте вариант «Выключено».

Зачем нужен пункт «Загрузка страниц в плеер от вашего имени» я, если честно, понять не могу. Чтобы посмотреть, как бы вели себя пользователи, будь они на Вашем месте? Даже предположений нет. Так что тут вариант один — анонимный пользователь.

Цели

Позволяет добавлять и редактировать цели на Вашем сайте. Варианты самые разные — от посещения определенных страниц до сложных составных целей, включающих несколько событий.

Если Ваша цель — удержать внимание пользователей — обратите внимание на вариант «Количество просмотров». Он поможет быстро найти тех посетителей, которые посетили определенное количество страниц сайте (например, больше 10).

Если же у Вас интернет-магазин, то Ваш вариант — поставить цель на посещение страницы благодарности за покупку. Таким образом цель будет достигаться только теми посетителями, которые увидели эту страницу, а значит, — совершили покупку.

Впрочем, настройка целей — это уже задача не для начинающих, так что не буду вдаваться в подробности.

Фильтры

Это не тот раздел, в который стоит лезть начинающим — иначе можно наломать таких дров, что поможет только удаление всех настроек.

Так что просто поставьте галочку в пункте «Не учитывать мои визиты» — и после этого старайтесь заходить на сайт только из того браузера, в котором активен Ваш аккаунт Яндекс Метрики.

Вариант «Фильтровать роботов только по строгим правилам» выбран по умолчанию — его и оставляйте. Этот пункт относится к поисковым роботам, которые производят индексацию контента. Такой выбор позволяет отсечь только «проверенных» роботов и не потерять ни одного настоящего посетителя.

Уведомления

Очень полезный пункт для тех, у кого возникают проблемы с доступностью сайта. Позволяет получать уведомления о проблемах с его доступностью — причем, как Вы можете видеть на иллюстрации выше, — можно даже настроить удобное время получения смсок. Правда, мне непонятно, зачем выбирать вариант «Только будни» — видимо, он предназначен для тех, кто в нерабочее время хочет отдыхать ото всех проблем — в том числе и от неприятностей с упавшим сайтом.

Загрузка данных

Это тоже возможности для продвинутых пользователей. Хотя и очень полезные возможности, которые позволяют посмотреть, как ведут себя Ваши конкретные клиенты (да-да, хоть Иван Иванович, хоть Иван Никифорович), а также понять, какие именно действия привели к конверсии, совершенной в офлайне.

Доступ

Здесь все просто. Хотите дать доступ к статистике всем — поставьте переключатель на «Вкл». Хотите, чтобы доступ получил кто-то конкретный, — добавьте его логин (почта должна быть на Яндексе). Можете определить его полномочия — только просмотр или редактирование.

Вот и подошел к концу цикл статей о Яндекс Метрике. Если у Вас остались вопросы — задавайте их в комментариях, и я на них обязательно отвечу.

Буду благодарен, если Вы напишете о том, какие темы для моих следующих статей Вам интересны. А я постараюсь осуществить Ваши просьбы!

Бизнес-аналитика: ни шагу без Яндекс.Метрики! Сервис 1PS

1.3 Вкладка «Фильтры»

1.3 Вкладка «Фильтры»

После сохранения перейдем сразу на вкладку «Фильтры» (Цели можно будет создать позже ).

Фильтры применяются к исходным данным счетчика статистики сайта, оставляя или удаляя в отчетах по сайту записи, соответствующие заданным условиям.

При отсутствии фильтров в отчеты будут попадать записи всех посещений. При создании нового фильтра будут фильтроваться только новые данные, старые останутся неизмененными.

При установке галочки «не учитывать мои визиты » сервис запоминает cookies последних пяти посетителей, заходивших в отчеты данного счетчика, и не учитывает их при расчете статистики. Рекомендуем обязательно отметить галочкой этот пункт.

Вы ведете себя на своем сайте совсем не так, как обычные посетители – проводите на нем больше времени, просматриваете большее количество страниц. Если Метрика будет учитывать эти данные, то в отчетах будет отображаться неправдивая информация. Эта опция позволяет не «засорять» статистику данными ваших посещений.

Кроме этой галочки можно установить отдельные фильтры на определенные посещения: исключить какой-то трафик или, наоборот, учитывать только определенный тип трафика. Если с вашим сайтом работает несколько разработчиков, специалистов юзабилити, то лучше узнать их IP и добавить в фильтр:

Операции над исходными данными изменяют вид URL страниц отчетного или ссылающегося сайта, которые отображаются в отчетах. Добавьте операции в случае необходимости, например, если нужно вырезать параметр или заменить https на http.

Фильтрация роботов позволяет фильтровать информацию о посещениях роботов в отчетах сервиса. Лучше оставить, как отмечено по умолчанию.

– Учитывать посещения всех роботов. Данные о роботах будут доступны в отчете о роботах и не отфильтрованы в остальных отчетах.

– Фильтровать роботов только по строгим правилам (задано по умолчанию). По строгим правилам может быть обнаружена лишь небольшая доля роботов, зато гарантированно будут учтены все посещения людей. Все посещения роботов отражаются в отчете Мониторинг> Роботы.

– Фильтровать роботов по строгим правилам и по поведению. Используйте, если обнаружили ярко выраженные всплески неестественного трафика в статистике и велика вероятность, что это повторится. В этом случае может быть погрешность с определением реальных посетителей: система может принять их за роботов. Данные о роботах будут полностью отфильтрованы во всех отчетах.

Фильтры/экраны

Фильтры управляют всем Основа рекомендаций и других инструментов, позволяющих найти высококачественный контент в «длинном хвосте», - фильтры. Эти технологии и сервисы обрабатывают обширное разнообразие и предлагают выбор, который наиболее точно соответствует вашим