Опция все мобильные отключить. Отключение платных услуг на Мегафоне. Хочешь узнать как устроена мобильная связь? Смотри видео

Некоторые абоненты "МТС" очень недовольны тем, что с их мобильного счета списываются деньги за услуги, которыми они не пользуются. И их претензии вполне обоснованы. В статье рассказывается о том, как на "МТС" отключить все платные услуги, кроме Интернета.

С чего начать?

Вы стали замечать, что с вашего номера «МТС» в неизвестном направлении исчезают небольшие суммы? Не понимаете, за что оператор снимает деньги? Пора принимать меры. Для начала нужно на « МТС» проверить платные услуги.

Получение информации

Сделать это можно одним из перечисленных способов:

1. На телефонной клавиатуре набираем *152# и отправляем вызов. Спустя пару секунд на экране появится интерактивное меню. Нас интересует категория «Ваши платные услуги». Чтобы ее выбрать, нажимаем цифру 2. Появится новое меню. Здесь нам нужны «Опции» (цифра 1). Запрос направится на обработку. Через 1-2 минуты на мобильник придет сообщение, содержащее список подключенных опций. В том, как на «МТС» отключить платные услуги, мы разберемся позже. А сейчас рассмотрим остальные способы получения информации.

2. Набираем *152# и отправляем вызов. На дисплее появится меню. Но на этот раз выбираем пункт «Опции» (цифра 1). В ответ на запрос придет сообщение со списком подключенных услуг (бесплатных и платных).

3. Хотите деактивировать подписки, съедающие средства баланса? Для этого нужно позвонить по номеру 0890. Автоинформатор продиктует дальнейшие действия. Если вам нужно поговорить с оператором, то наберите номер колл-центра службы поддержки - 8-800-250-0890. Избавиться от ненужных подписок можно и другим способом. А именно через голосовое меню. Выбираем пункт «Управление услугами и подписками». Вы получите список подключенных опций.

4. Если вы не смогли самостоятельно на «МТС» убрать платные услуги, то отправляйтесь в ближайший офис этого оператора. Обязательно захватите с собой паспорт. Менеджеры разъяснят, как на «МТС» отключить все платные услуги или же сами выполнят необходимые действия.

5. Можете воспользоваться сервисом «Интернет-помощник». Для этого нужно пройти регистрацию на официальном сайте оператора и получить доступ к «Личному кабинету». Затем снова заходим на страничку с компьютера или мобильника. Выбираем категорию «Сервисы и услуги». Там есть вся необходимая информация о подключенных опциях.

Какие услуги предоставляются на платной основе?

Многие абоненты «МТС» ежедневно пользуются различными опциями. Одни из них являются платными, другие - бесплатными. Нужно изучить список услуг и понять, от чего можно отказаться, сэкономив тем самым деньги. К примеру, вы когда-то подключали «Любимый номер», «Чат» и «Запрет номера», а теперь эти опции больше не нужны. А ведь за каждую из них с вашего счета снимают деньги. Просто отключите их - и проблема решена. Уже на следующий день вы заметите, что деньги с баланса больше не списываются.

Как на МТС отключить все платные услуги?

Информация об активированных ранее опциях получена. Вы внимательно изучили список услуг и выбрали те, от которых можно отказаться. Пора переходить к решительным действиям.

Как на МТС отключить все платные услуги? Существует несколько способов. Вы можете выбрать любой из них.

Способ № 1 - через «Интернет-помощник»

Заходим на веб-страничку оператора. Если у вас еще нет «Личного кабинета», то надо пройти несложную регистрацию. Это займет считанные минуты. В поле «Логин» вводим номер мобильника. Также нужно вписать пароль. Где его взять? Нажимаем на ссылку «Получить пароль». На телефон придет SMS с заветными цифрами. Есть и другой способ. Набираем на телефоне *111*25#, отправляем вызов и создаем свой пароль, состоящий из 5-7 цифр.

После регистрации снова заходим в «Личный кабинет». Находим вкладку «Интернет-помощник», а в нем раздел «Тарифы и услуги». Здесь содержится информация о подключенных ранее опциях. Отключаем услуги, которые не нужны и не интересны.

Способ № 2 - через сервис «Контроль расходов»

Хотите получить список всех платный подписок, установленных на номере «МТС»? Тогда воспользуйтесь сервисом «Контроль расходов». Для его запуска набираем *105*801# и отправляем вызов. Затем нажимаем на цифру 2. Автоинформатор предложит вам просмотреть каталог подписок и отключить некоторые из них.

Способ № 3 - посещение «Личного кабинета»

Заходим на официальную страничку оператора. Вводим логин и пароль для получения доступа в «Личный кабинет». Теперь выбираем вкладку «Мои подписки». На экране появится список. Отключаем те подписки, которые не представляют никакого интереса.

Способ № 4 - с помощью SMS и USSD-запросов

На мобильнике набираем *152*2# и отправляем вызов. На номер придет сообщение, где будет список платных услуг. Отключить их можно также с помощью SMS и USSD-команд.

«Запрет контента»

Деньги на телефоне съедают не только определенные услуги и подписки, но и сообщения, присланные с платных коротких номеров. Зачастую мошенники устраивают замануху. Происходит это так: на номер абонента поступает SMS с интересным анекдотом, поздравлением с победой в конкурсе и так далее. Человек отправляет ответное сообщение на четырехзначный номер, не подозревая о том, что после этого у него спишутся деньги со счета.

Хотите оградить себя от мошенников? Тогда установите услугу «Запрет контента». После ее активации на ваш мобильник не будут поступать сообщения и вызовы с коротких номеров. Кроме того, вы сами не сможете отправлять на них SMS.

Подключить «Запрет контента» можно одним из способов:

• набрать номер оператора - 0890;
• посетить салон связи, прихватив паспорт;
• отправить запрос, набрав *152# и вызов.

Вас уже достали сообщения со спамом? Тогда позвоните оператору и сообщите ему об этом. Можно также оставить свою жалобу на официальной страничке оператора (через «Личный кабинет»). Еще один способ борьбы со спамом - перенаправить присланное сообщение на номер 6333.

В заключение

Надеемся, что вы разобрались в том, как на «МТС» отключить все платные услуги. Для начала надо получить информацию об активированных опциях. Те услуги, которые не нужны и не интересны, подлежат удалению. А «Запрет контента» позволит вам избежать пустых денежных трат. Если не удалось самостоятельно решить проблему, то обращайтесь к специалистам, работающим в офисе «МТС».

Вопросом как отключить услуги МТС задаются многие абоненты этого оператора, ведь случаи, когда компания навязывает своим клиентам платные сервисы, далеко не редкость.

Если вы заметили, что в последнее время с вашего счета стали куда-то пропадать средства или вдруг увеличилась абонентская плата по тарифу, скорее всего, деньги «съедает» некий сервис от МТС. Эта статья расскажет как отключить платные услуги на мтс самостоятельно. Если вы хотите узнать как отключить платные подписки этого оператора, то инструкции вы найдете в .

Как узнать какие платные услуги подключены на вашем номере МТС?

Прежде, чем что-либо отключать, следует на оплату каких именно услуг уходят ваши средства. Дело в том, что не существует универсального способа, который позволил бы сразу, за один прием избавиться от всех платных опций. Поэтому деактивировать подключенные услуги придется поочередно.

• Узнать список подключенных услуг МТС можно, отправить пустое СМС на номер 8111 . В ответ вы получите сообщение со списком всех подключенных услуг (платных и бесплатных). Если на номер 8111 отправить СМС с текстом 1 , то в ответ придет СМС с перечнем платных услуг. СМС с текстом 0 позволит увидеть список активных бесплатных услуг.
• Проверить какие платные услуги и подписки подключены на ваш номер, также можно с помощью сервисной команды ✶ 152 # .

  Введите этот запрос на своем телефоне, и в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги» , либо сразу наберите прямую команду ✶ 152 ✶ 2 # . Теперь вы можете выбрать: получить информацию о платных услугах или узнать о подключенных на ваш номер платных подписках. В ответ вы получите СМС-сообщение о подключенных сервисах и инструкции как их отключить.

Как отключить платные услуги на МТС с телефона? USSD и СМС команды

Подавляющее большинство платных услуг можно отключить самостоятельно. Нужно лишь отправить со своего телефона определенную USSD-команду или отослать СМС на сервисный номер. В этом списке вы найдете команды для отключения самых распространенных платных услуг МТС:

• Отключить услугу «Гудок» (GOOD’OK) поможет комбинация ✶ 111 ✶ 29 #
• USSD-команды ✶ 111 ✶ 38 # и ✶ 111 ✶ 338 # позволят отключить услугу «Вам звонили» .
• Комбинация клавиш ✶ 111 ✶ 38 # предназначена для отключения услуги МТС. А еще ее можно деактивировать, отправив СМС с текстом 33330 на короткий номер 111 .
• Чтобы отключить услугу «Ребенок под присмотром» и полностью удалить данные вашей семьи из сервиса, отправьте СМС с текстом УДАЛИТЬ на номер 7788 .
• Отключить услугу «Локатор» можно отправив на номер 6677 СМС-сообщение с текстом ОТКЛ . Если на этот же номер отправить СМС с текстом ПАКЕТ СТОП , то услуга будет приостановлена. При этом прекратится списание абонентской платы за опцию, а список друзей будет сохранен.
• Чтобы деактивировать услугу «На полном доверии» МТС воспользуйтесь USSD-командой ✶ 111 ✶ 32 # .
• Опция «Вся Россия» отключается комбинацией клавиш ✶ 111 ✶ 895 # .
• Для отключения услуги «Звони бесплатно на МТС России 100» отправьте СМС с текстом 8680 на номер 111 или воспользуйтесь USSD-командой ✶ 111 ✶ 868 # .
• Чтобы отключить услугу «Интернет Помощник» , введите на своем телефоне команду ✶ 111 ✶ 24 # .
• Для отключения опции «МТС ТВ» используйте одну из следующих команд:
  ✶ 999 ✶ 0 ✶ 1 # или ✶ 111 ✶ 999 ✶ 2 # - при ежедневной подписке;
  ✶ 997 ✶ 0 ✶ 1 # или ✶ 111 ✶ 997 ✶ 2 # - при ежемесячной подписке.
• Отключить услугу «МТС Музыка» (МТС Music) поможет USSD-команда ✶ 111 ✶ 9590 # .
• Отключить услугу «БИТ» можно с помощью USSD-запроса ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 # .
• Команда ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # удалит опцию «СуперБИТ» .
• Комбинация ✶ 111 ✶ 62 # поможет избавиться от опции «МиниБИТ» .
• Отключение опции «СуперБИТ Smart» производится с помощью команды ✶ 111 ✶ 8650 # .
• Отказаться от усуги «GPRS» можно отправив команду ✶ 111 ✶ 17 #
• Деактивировать услугу «Любимый номер» позволит команда ✶ 111 ✶ 43 #
• Чтобы избавиться от услуги «Соседние регионы» , наберите USSD-команду ✶ 111 ✶ 2110 #
• USSD-запрос ✶ 111 ✶ 442 ✶ 2 # удалит услугу «Черный список» .
• Отправив со своего телефона команду ✶ 111 ✶ 47 # , вы отключите услугу «Антиопределитель номера» .
• Отключить услугу «Переадресация вызова» поможет команда ✶ 111 ✶ 41 # .

Другой вариант отключить подключенные услуги на МТС прямо с телефона - это установить на свой смартфон приложение «Мой МТС» . С его помощью вы сможете не только управлять платными услугами и подписками на своем номере, отключая или подключая их, но и проверять баланс (основной и бонусный), пополнять счет, контролировать остатки по пакетам минут, интернет-трафика и СМС, сменить тарифный план и многое другое.

Найти и установить приложение на свой смартфон можно в Google Play (для Android 2.3 и выше), iTunes (для iOS 7.1 и выше) или Windows Store (для WP 8.1 и выше).

Отключаем услуги МТС через «Личный кабинет»

Очередной способ отказаться от платных услуг МТС - это воспользоваться «Личным кабинетом». Он находится по адресу https://login.mts.ru/ . Регистрация в этом сервисе не займет много времени: вам нужно лишь ввести номер своего телефона и пароль из СМС или можете авторизоваться на сайте через свой аккаунт из соцсетей.

Получив доступ к «Личному кабинету», вы сможете отключить ненужные услуги МТС буквально в один кик.

Для этого зайдите в раздел «Тарифы и услуги» и выберите «Управление услугами» . Вас перенаправит на страницу со списком активных на вашем номере услуг.

Напротив каждой опции вы увидите информацию о ее стоимости и дате подключения. Вам остается только внимательно просмотреть список и отказаться от ненужных услуг, кликнув по кнопке «Отключить» напротив каждой из них. После этого на ваш телефон поступит СМС с отчетом об отключенных услугах.

Некоторые услуги МТС нельзя отключить ни в «Личном кабинете», ни через СМС, ни USSD-командами. Например, от опций «Родительский контроль» или «Запрет контента» можно отказаться только через контактный центр (), либо в салоне-магазине МТС.

Я надеюсь, что информация из этой статьи помогла вам разобраться как отключить услуги МТС. Если вам известны другие способы или вы знаете, как отключить какую-либо платную услугу, о которой не упоминалось в статье, буду рада вашему комментарию!

Если Вы стали замечать, что с вашего счета незаметно уходят все деньги, то возможно, что на вашем номере подключены платные опции МТС . Это конечно не 100% является правдой, как думают многие, но всё же неплохо было бы проверить их наличие и при желании отключить. Итак, сегодня мы поговори о том, как отключить платные услуги МТС.

4 способа отключить платные услуги МТС

1 Итак, если Вы поняли или увидели, узнали, что на вашем номере есть какие-либо платные опции и Вы не знаете как их отключить, то возьмите с собой паспорт и сходите в ближайший официальный салон связи МТС и попросите консультанта в вежливой форме рассказать вам за что списываются у Вас деньги. Знайте, если Вы будете ворчать и кричать на сотрудника, то шанс что-то понять останется минимальный, только испортите и сотруднику и себе настроение. Если с какими-либо ситуациями Вы не согласны, то сотрудник может предоставить Вам бланк претензии, где Вы можете описать свою ситуацию с требованием возврата денег, возможно, Вам их вернут. Этот способ Вам не поможет, если сим-карта оформлена не на Вас, смотрите следующие шаги.

2 Следующий способ заключается в том, что Вам необходимо позвонить в контактный центр МТС по номеру 8-800-250-0890 и попросить специалиста отключить все опции. Плюсы: Это действительно удобно, не нужно ничего делать, куда-то ходить. Но самый главный минус – ждать ответа оператора приходится порой больше 10 минут.

3 Отключить платные услуги МТС можно и . Если Вы никогда там не были, то сначала необходимо пройти регистрацию и ввести пароль, который придет смской. Далее Вы можете подробно узнать, что подключено на вашем тарифе.

4 Последний способ один из самых эффективных, так как Вы точно поймете, что услугу отключили, но при этом нужно знать какая именно подключена и знать комбинацию на отключение платных услуг. Ниже можно посмотреть комбинации для отключения.

Как отключить платные услуги МТС комбинациями

Список с комбинациями для отключения платных услуг будут постоянно увеличиваться и меняться, если Вы не заметили какую-либо из них, но знаете, добавьте в комментариях.

*111*9009# — Отключить пакет СМС Смарт

*111*8649# — Отключить Бит Smart

*111*8650# — Отключить СуперБит Smart

*152*22# затем 3 — Отключить все подписки

*111*17# — Опция Мобильный интернет

Хочешь узнать как устроена мобильная связь? Смотри видео

Наиболее рациональным вариантом оптимизации мобильных расходов на номерах MTS является отказ от случайно активированных или утративших полезную нагрузку платных опций. У многих абонентов периодически возникает вопрос, как отключить на тарифе МТС дополнительные услуги самостоятельно или с помощью специалистов оператора. Также важно своевременно позаботиться о деактивации различных сервисов, которые часто идут в нагрузку к новому тарифному плану.

В статье:

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру постарается подробно рассказать, как отключить дополнительные услуги на МТС Россия различными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя лучший вариант действий. Кроме того, мы затронем момент с получением полного перечня действующих опций и отдельно опишем процедуру отключения наиболее распространенных услуг, предусматривающих списание каждодневной или ежемесячной абонентской платы.

Как узнать, какие услуги подключены на МТС

Провайдер предоставляет большой перечень бесплатных инструментов для контроля и изменения настроек SIM-карты. Чтобы получить список активных опций и выполнить их отключение, можно задействовать:

• звонок в справочную службу;
• визит в ближайший офис MTS;
• SMS-сервис;
• командные запросы USSD;
• клиентскую среду самообслуживания Личный кабинет;
• мобильное приложение «Мой МТС»;
• интерактивного «Бот-ассистента» на официальном сайте провайдера:
• сервис «Мобильный помощник».

Сразу же обратим ваше внимание на тот факт, что для использования возможностей «Бот-ассистента» необходим трафик и наличие на девайсе рабочей версии мессенджера Telegram, который обеспечит функционал для просмотра и отключения услуг за счет ввода в поисковой строке запроса «MyMTSbot».

Также перечень подключенных услуг MTS можно получить через бесплатный СМС-сервис, отправив с телефона сообщение с цифрой 1 на специальный номер 8111 . Схожими возможностями обладает меню «Контроль расходов», которое доступно через USSD-команду * 152 # . Здесь достаточно выбрать пункт «Ваши платные услуги», и вся запрашиваемая информация будет предоставлена во входящем SMS в виде отсортированного списка. Еще одним вариантом ознакомления с активными опциями является звонок на короткий номер 111 (бесплатно для домашнего региона), который открывает доступ к «Мобильному помощнику».

Как снять все платные услуги от МТС на телефоне

Наиболее комфортным и быстрым вариантом массового отключения дополнительных услуг на МТС является Личный кабинет или его мобильный аналог – утилита « , которая доступна в версиях для iOS, Windows Phone и Android. После захода в главное меню сервиса необходимо последовательно активировать закладки «Мои услуги» и «Все подключенные и доступные услуги». Периодически интерфейс среды обновляется, но смысловая нагрузка в названиях разделов остается неизменной, что позволяет абонентам легко ориентироваться и находить нужные опции.

При просмотре списка услуг особое внимание следует уделять информации об их стоимости и дате активации. Для того чтобы отключить ненужную функцию, достаточно одного клика курсором по красному кресту, который расположен в конце строки услуги. При этом желательно не менять статус подключенных бесплатных опций с реальной полезной нагрузкой, например «Легкий роуминг», которая позволяет оставаться на связи в поездках по стране и за рубежом.

Не забудьте проверить разделы меню «Любимые номера» и «Пакеты услуг», в которых также могут размещаться профильные дополнительные опции с регулярной абонентской платой.

Еще одним источником лишних расходов являются платные подписки с коротких сервисных номеров. Чтобы убедиться в их отсутствии, нужно открыть созвучную по названию закладку «Мои подписки».

Обратите внимание, что в ассортименте оператора представлена услуга «Запрет контента», блокирующая звонки, отправку СМС и прием сообщений с коротких номеров за исключением сервисов SMS-банкинга. Активировав данную опцию по телефону 0890 , в офисе обслуживания или через USSD-запрос * 984 # , вы сможете нивелировать риски лишних трат на ненужные подписки и полностью отключить каталог информационно-развлекательных услуг «МТС-Инфо». Для деактивации «Запрета контента» применяется комбинация * 985 # .

Также мы укажем на возможность быстрого отказа от подключенных к номеру подписок с помощью USSD-команды * 152 * 2 # и выбора пункта меню «Отключить все». Еще один USSD-запрос * 152 * 2 * 2 * 3 # позволяет отказаться от всех платных услуг на МТС.

Как отключить услугу “Дополнительный Интернет” на МТС

Тарифные планы MTS могут содержать интегрированные пакеты трафика с месячным лимитом 1, 5, 7, 10, 20 Гб и предусматривать автоматическое подключение дополнительных платных интернет-опций при досрочном исчерпании квоты. Эти же услуги применяются для обеспечения более доступного высокоскоростного Internet на тарифных планах без встроенного пакета. Если у абонента нет потребности в дополнительном Интернете, лучше заранее деактивировать опцию при помощи USSD-запроса * 111 * 936 * 2 # , который позволит избежать ненужных списаний с баланса. Но многие пользователи предпочитают решать проблему локально, не затрагивая общих настроек номера.

Как отключить услугу «Интернет-мини» на МТС и другие схожие опции

На тарифных планах линейки Smart и Ultra особой популярностью пользуются опции семейства «Интернет», которые предусматривают ежемесячную плату от 500 до 1500 руб. в домашнем регионе или ежесуточное списание 50 руб. в поездках по России, а также автоматическое подключение дополнительных пакетов по 1-3 Гб (до 15 штук), если лимит исчерпан досрочно. При необходимости оптимизации мобильного бюджета их можно отключить при помощи SMS или командных запросов (см. таблицу).

Также для отказа от услуг Internet можно использовать Личный кабинет или мобильное приложение «Мой MTS».

Как отключить «Турбо-кнопки» МТС

Для продления доступ в Интернет на максимальной скорости на несколько часов, сутки или месяц используются особые интернет-опции для смартфонов, планшетов, модемов, которые подключаются в Личном кабинете (раздел «Управление услугами») или через USSD-команды:

• «100 МБ» на 24 часа – * 111 * 05 * 1 # ;
• «500 МБ» на 30 дней – * 167 # ;
• «1 Гб» на месяц – * 467 # ;
• «2 Гб» на 4 недели – * 168 # ;
• «5 Гб» на 30 дней – * 169 # ;
• «20 Гб» на месяц – * 469 # ;
• «Безлимит на 3 часа» – * 637 # ;
• «Безлимит на 6 часов» – * 638 # .

В зависимости от региона перечень опций и их стоимость может меняться. Чтобы отключить «Турбо-кнопку» МТС, не нужно предпринимать никаких действий, поскольку она деактивируется автоматически в момент исчерпания своего объема трафика или обновления ежемесячного лимита на основном пакете. Но если возникла необходимость в досрочном прерывании действия услуги продления Интернета, можно отправить СМС с текстом 622 на номер 111 .

Как отключить интернет-опции МТС для продления доступа в сеть

В ассортименте провайдера также представлено много других платных функций, обеспечивающих дополнительный трафик, для интернет-серфинга, общения, прослушивания треков, просмотра видео и т. д. Такие опции обычно имеют неограниченный срок действия, существенно влияют на мобильный бюджет и требуют срочного принудительного отключения в ситуации с их низкой полезностью (см. таблицу).

Если возникла необходимость обратно вернуть возможность автоматического подключения доп. пакетов Internet на опциях семейства «Бит», нужно отправить СМС с цифрой 2 на отдельный сервисный номер, который привязан к конкретной услуге и указан в нашей таблице.

Как отключить популярные дополнительные услуги на МТС

Для снижения расходов на связь также необходимо владеть информацией о возможности быстрой деактивации отдельных опций, которые наиболее часто встречаются на практике. Для этого применяются определенные USSD-запросы или СМС, отправленные на бесплатные сервисные номера (см. таблицу):

Как отключить «Гудок» на МТС

В отдельном порядке мы рассмотрим процедуру деактивации платной опции GOOD’OK от MTS, которая особо досаждает абонентам. Для ее отключения можно использовать онлайн-сервис Личный кабинет, приложение «Мой МТС» или сайт услуги goodok.mts.ru. Но наиболее простым вариантом является отправка с телефона короткой USSD-команды * 111 * 29 # . Аналогичным образом можно отключить «Музыкальную шкатулку», которая представляет собой пакет мелодий, автоматически проигрывающихся вместо сигнала вызова.

Как отключить «МТС Видео»

Эта развлекательно-познавательная опция имеет пакетный формат, для каждого из которых предусмотрена ежесуточная абоноплата в размере 10-20 руб. Провайдер четко разделяет услугу по детской и совершеннолетней аудитории и предлагает возможность отдельного отключения пакетов «МТС Видео» через USSD-команды или СМС на номер 7887 :

• «Мультфильмы» – * 998 * 0 * 1 # или SMS СТОП 115 multiki ;
• «Развлечения» – * 998 * 0 * 2 # или SMS СТОП 115 fun ;
• «Для взрослых» – * 998 * 0 * 3 # или SMS СТОП 115 XXL ;
• «Сериалы Амедиатека» – * 998 * 0 * 4 # .

Обратите внимание, что отключение сериального пакета при помощи сервисного сообщения на номер 7887 – не предусмотрено. Вместо него можно использовать вкладку «Отказаться от подписки» в меню фирменного мобильного приложения «МТС Видео», которое предусматривает бесплатный видео-трафик в сети MTS и доступно для скачки в онлайн-магазинах iTunes Store и Google Play.

В заключение

Онлайн-помощник сайт надеется, что эта статья помогла разобраться в достаточно запутанном вопросе, как отключить дополнительные услуги на МТС Россия. В завершении обзора хотелось бы указать на тот факт, что кроме USSD-комбинаций, СМС, фирменных приложений и сервисов самообслуживания, высокой эффективностью при деактивации ненужных опций обладает и помощь специалиста центра обслуживания абонентов. Чтобы связаться с консультантом, применяются несколько номеров:

• 0890 – для СИМ-карт МТС;
• 8 800 250 82 50 – для сотовых других провайдеров и городских телефонов;
• +7 495 766 01 66 – для роуминга.

Если вы планируете пообщаться с сотрудником call-центра, лучше всего выполнить звонок в первой половине дня на рабочей неделе. В этот период техподдержка испытывает наименьшие нагрузки, а время соединения с оператором минимально.

Также стоит взять на заметку удобный вариант аудита своих трат на связь за месяц или более значительный период при помощи запроса детализации расходов в Личном кабинете, у оператора call-центра или у специалиста офиса МТС. Благодаря подробной информации о каждом списании с баланса можно легко обнаружить подключенные к номеру платные опции.

Чтобы было легче усвоить материал статьи и правильно отменить дополнительные услуги МТС, обязательно ознакомьтесь с тематическим видео. Мы также предусмотрели специальную строку комментариев внизу страницы, которая будет вам полезна, если захотите задать вопрос или оставить отзывы, пожелания, уточнения и рекомендации относительно статьи и работы интернет-помощника.

Иногда абоненты сталкиваются с проблемой неизвестного списания денежных средств с баланса телефона, ведь большинство возможностей оператора являются платными. Это может происходить, когда к вашему номеру подключены какие-либо дополнительные возможности, но вы не помните когда и какие именно услуги вы подключили. В такой ситуации абонент может проверить подключенные услуги на МТС и решить проблему дополнительного списания. Также проверка необходима, если вы хотите заменить услугу или наоборот убедиться в том, что она имеется у вас на телефоне для дальнейшего использования. Например, мы знаем о том, что та или иная опция предоставляется сотовой связью МТС автоматически при активации номера и вам захотелось проверить её наличие на своём телефоне.

Оператор МТС имеет команды проверки всех подключений, что позволяет легким и быстрым методом узнать об имеющихся на вашем телефоне дополнительных опциях:

Использование USSD – команды для подключений *152# . После введения данной команды и нажатия кнопки вызова, у вас появится меню, в котором необходимо открыть пункт Ваши платные услуги . В соответствии с меню, нужно нажать на цифру 2. Далее выбирается раздел Опции . После проведения процедуры, вы получите смс – сообщение с содержанием всех привязанных к номеру услуг.

Другой способ также представляет собой USSD – команду *152*2# . Команда вводится без пробелов и кавычек. Далее нажимается функция вызова на телефоне. Здесь также автоматически откроется меню, в котором нужно выбрать цифру 1. Все подключенные опции поступят вам в смс – сообщении. За совершение этой команды не снимается комиссия, процедура не является платной, так же как и предыдущая.

Можно открыть автоинформатор на телефоне по номеру 0890 , где вы сможете совершить необходимые проверки.

Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 250 08 90 , специалист ответит на любые вопросы, в том числе о наличии дополнительных опций.

В любом случае, если по какой – либо причине у вас не получается проверить самостоятельно с помощью команд все возможности на вашем номере телефона, вы можете обратиться в салон сотовой связи МТС и получить помощь сотрудников.

Последний способ проверки подключений – это «Интернет — Помощник», который можно открыть в личном кабинете пользователя на сайте МТС. В разделе «Сервисы и услуги» будет расположена вся необходимая информация.

К распространенным среди абонентов дополнительным возможностям, за которые списываются денежные средства, относятся следующие опции: «Антиопределитель номера», «Запрет вызова», «Переадресация вызовов», «Я на связи», «Вам звонили», «Конференц — связь», «Мобильный офис», «Чат» и другие. Все эти предложения являются платными и таких большое количество, поэтому важно самостоятельно периодически проверять их наличие и отключать неиспользуемые услуги.